Darwinbox 发布全新 AI 原生 HCM 平台 Cortex

纽约讯 — 全球领先的人力资本管理（HCM）平台 Darwinbox 于 2026 年 8 月 4 日宣布推出 Darwinbox Cortex™，这是一款全新的 AI 原生 HCM 平台。Darwinbox 表示，其从零开始重构了 HCM 平台，以适配 AI 需求，而非在现有软件上叠加 AI 功能。Cortex 将智能嵌入平台核心，并已与试点客户及技术合作伙伴（包括微软、Slack、Glean 等）共同启动。

数十年来，HR 技术主要作为记录系统，用于存储员工数据和完成交易。第一波 AI 使这些系统更易于搜索和自动化，但并未让 AI 真正理解组织及其人员、角色、政策、工作流程和过往决策之间的关联。Cortex 的构建正是为了弥合这一鸿沟。

Cortex 是首个能够“理解自身”的 HCM 系统。系统能力、HR 专业知识以及组织运作方式均被编码为 AI 可推理的智能。因此，任何用户都可以提出需求，Cortex 会在组织已信任的防护栏内解决问题，并在问题形成之前感知潜在风险。

“传统 HCM 即使加上 AI 也仍是传统。通过 Cortex，我们从零开始重新构想了整个 HCM 体验，并通过一系列创新（包括该类别中首个 Context Graph）拓展了 AI 在 HR 领域的边界。”—— Jayant Paleti，Darwinbox 联合创始人兼联合 CEO

“你无法对看不清楚的事物进行良好推理。大多数企业系统从未被构建为可被 AI 理解，因此智能停留在表面。Cortex 是首个基于 Context Graph 构建的 HCM：一个实时、统一的组织地图，涵盖人员、政策、工作流程和决策。有了这一核心理解，平台能够推理、预测并采取行动。这就是 AI 原生的含义。”—— Chaitanya Peddi，Darwinbox 联合创始人兼联合 CEO

AI 原生 HCM 由四大架构基础定义，Darwinbox Cortex™ 是首个基于该架构构建的 HCM：

1. 信号层（Signal Layer）：数十年来，HCM 一直用于记录信息并按需响应。信号层从根本上改变了这一点，持续感知通常被锁定在独立角色、模块和员工生命周期节点中的模式：这里的薪酬差距、那里的人事变动、某处的敬业度下滑。当这些信号被综合看待时，能提前标记风险或机遇，赋予组织真正的“反射能力”：在结果仍可塑造时进行预测和行动。
2. 上下文图（Context Graph）：企业 HR 一直受到限制；组织如何配置以及平台能做什么很少集中在同一处。了解什么是好的 HR 实践并不容易。Cortex 的核心是行业首个 Context Graph，一个组织运营现实的活地图，将系统能力、组织上下文和 HR 专业知识统一到一个推理层，供人员和 AI 共同使用。其结果是：HCM 将专业知识构建到平台中，让每个人都成为构建者，并让 AI 基于实时上下文推理，为任何信号推荐行动方案。
3. Cortex 代理平台（Cortex Agent Platform）：代理平台将智能、工作流、集成和治理统一到一个结构中，可无缝构建代理。代理在现有权限和治理框架内，跨预定义和新场景进行推理和执行。该平台附带常见 HR 任务的现成模板，但真正的优势在于，能够针对组织上下文快速构建自定义代理——Darwinbox 的 FDE（前向部署工程师）可加速这一过程。每项操作都透明、符合政策且可问责，并留下决策记录。结合信号层和上下文图，代理平台可在组织设定的限制内实现可累积的信任自主性。
4. 体验层（Experience Layer）：在 AI 时代，工作不会在孤岛中发生，无论是在 HR 内部还是外部。体验层在 Microsoft Teams、Co-pilot、Slack、Glean 等任何工作发生的地方提供完整、交互式的体验，同时保留身份、权限和上下文。它还会以适合当下情境的形式呈现：快速聊天，或当问题需要更多结构时，显示如组织架构图等动态可视化。

Darwinbox Cortex 正与一组精选的全球设计合作伙伴共同推出，涵盖财富 1000 强企业到处于 AI 采用前沿的技术驱动型公司。该群体包括全球汽车技术领导者 Visteon Corporation，以及首个代理式 AI 驱动的健康与护理平台 Transcarent。他们正与 Darwinbox 直接合作，将 Cortex 应用于复杂的人力挑战。

“我们很高兴成为 Darwinbox Cortex 的发布合作伙伴。HR 的下一个时代将运行在 AI 原生系统上。它们是我们构建更敏捷组织和更具战略性 HR 职能的方式。我们很高兴与 Darwinbox 一起站在这一转变的前沿。”—— Kristin Trecker，Visteon Corporation 首席人力官

“在 Transcarent，我们使用 AI 从根本上改善人们体验健康与护理的方式。我们将同样的思维带到人员职能中，快速行动，贴近业务，并使用技术创造更好的员工体验。Darwinbox 是我们的 HCM 平台，我们很高兴成为 Darwinbox Cortex 的试点合作伙伴，并帮助塑造 AI 原生 HCM 能为我们的员工、领导者和业务解锁什么。”—— Jennifer Trzepacz，Transcarent 首席人力官

Darwinbox Cortex 专为互联企业而构建。Cortex 与微软等战略 AI 生态系统合作伙伴一同推出，将企业推理扩展到 Microsoft 365、Teams 和 Co-pilot。Cortex 还与 Slack 和 Glean 等平台集成，将企业智能带入员工日常使用的应用程序中。

Darwinbox 相信，下一代企业软件将不再由记录工作的系统定义，而是由能够理解、推理和行动的系统定义。借助 Cortex，该公司正将这一愿景带入企业 HCM 领域。

更多信息，包括如何加入早期访问计划，请访问 Darwinbox Cortex™ 网站。

关于 Darwinbox

Darwinbox 成立于 2015 年，是一家领先的人力资本管理（HCM）平台，服务全球超过 1400 家组织和 450 万名员工。其移动优先、基于云端的平台使组织能够在单一平台上完成整个员工生命周期的招聘、留任和赋能。Darwinbox 在 Gartner HCM 平台魔力象限中被评为“挑战者”，并在 Gartner 人才获取魔力象限中被评为“领导者”，AI 能力评级最高。Darwinbox 得到了 KKR、Partners Group、OTPP、Microsoft、Salesforce Ventures、TCV、PeakXV Partners、Lightspeed 等知名投资者的支持。