管理者培训或成AI落地的关键一环
人工智能工具已广泛使用,但企业领导者尤其是基层管理者可能未充分准备好适应技术变革。ManpowerGroup Talent Solutions调查显示,仅3%的领导者“高度准备好”引领AI应用,17%的组织具备“先进”或“转型级”的AI工作流准备度。Forrester分析指出,许多员工完全不会使用AI,责任或在于雇主。其他研究显示,没有具备权能的管理者,更广泛的组织学习可能无法实现。管理者需具备技术之外的沟通与适应能力,方能真正成功。

人工智能工具已广泛渗透至企业运营,这一事实已无争议。然而,多项研究与报道指出,企业领导者——尤其是身处一线的基层管理者——可能尚未做好充分准备,以应对技术变革带来的种种挑战。
缺乏有效的管理者,企业或将难以兑现其在AI投资上预期的回报。根据ManpowerGroup Talent Solutions的一项调查,受访领导者中仅有3%表示其领导者“高度准备好”在AI应用浪潮中引领团队;同时,仅17%的受访者认为其组织在AI工作流程方面具备“先进”或“转型级”的员工队伍准备度。
整体而言,AI技能缺口正困扰着各类组织。Forrester今年3月发布的一份分析报告指出,许多员工甚至完全不知道如何使用AI工具,而这一问题的根源可能在于雇主未能提供足够的培训支持。
然而,其他研究进一步表明,若管理者未被充分赋权,更广泛的组织学习可能难以推进。管理者不仅需要掌握技术性技能,还需具备沟通、适应变化等软性能力,才能真正推动AI应用取得成效。
以下内容将汇总更多关于AI技能现状的报道,并深入探讨为何在AI时代,针对管理者的技能提升尤为迫切。